Zásady Ochrany Osobných Údajov
V spoločnosti ZelenáOáza (ďalej len "my", "nás" alebo "naša") si vážime vaše súkromie a zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, aké osobné údaje zhromažďujeme, ako ich používame, zdieľame a chránime pri návšteve našej webovej stránky [Vaša Webová Adresa] (ďalej len "Stránka") a pri využívaní našich služieb krajinného dizajnu a ozelenenia.
1. Aké osobné údaje zhromažďujeme
Pri vašej interakcii s našou Stránkou alebo Službami môžeme zhromažďovať nasledujúce typy osobných údajov:
- Identifikačné údaje: Meno, priezvisko, poštová adresa, emailová adresa, telefónne číslo.
- Údaje o dopytoch a projektoch: Informácie, ktoré nám poskytnete v súvislosti s vašimi požiadavkami na krajinný dizajn, špecifikácie projektu, fotografie vášho pozemku a akékoľvek ďalšie detaily relevantné pre poskytovanie našich služieb.
- Technické údaje: IP adresa, typ a verzia prehliadača, nastavenie časového pásma, typy a verzie pluginov prehliadača, operačný systém a platforma, a ďalšie technológie na zariadeniach, ktoré používate na prístup k tejto Stránke. Tieto údaje sa zhromažďujú automaticky prostredníctvom cookies a podobných sledovacích technológií.
- Údaje z formulárov: Akékoľvek informácie, ktoré dobrovoľne zadáte do kontaktných formulárov, formulárov na dopyt alebo pri registrácii na naše podujatia či odber noviniek.
- Marketingové a komunikačné údaje: Vaše preferencie pri prijímaní marketingových materiálov od nás a tretích strán a vaše komunikačné preferencie.
2. Ako používame vaše osobné údaje
Vaše osobné údaje používame na základe zákonných dôvodov a na nasledujúce účely:
- Poskytovanie a správa našich Služieb: Na vybavenie vašich dopytov, prípravu cenových ponúk, realizáciu projektov krajinného dizajnu a ozelenenia a na komunikáciu s vami ohľadom vášho projektu.
- Zlepšovanie Stránky a Služieb: Na analýzu toho, ako používatelia interagujú s našou Stránkou, aby sme mohli zlepšiť jej funkčnosť, používateľský zážitok a obsah.
- Marketing a komunikácia: Na zasielanie informácií o našich nových službách, špeciálnych ponukách, podujatiach alebo novinkách, ktoré by vás mohli zaujímať, ak ste s tým súhlasili. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
- Plnenie zákonných povinností: Na dodržiavanie platných zákonov a regulácií, napríklad pre účtovné alebo daňové účely.
- Bezpečnosť: Na ochranu našej Stránky a systémov pred podvodnými aktivitami a na zabezpečenie bezpečnosti našich používateľov.
3. Zdieľanie vašich osobných údajov
Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami na ich marketingové účely bez vášho výslovného súhlasu. Vaše údaje môžeme zdieľať len v nasledujúcich prípadoch:
- S poskytovateľmi služieb: S dôveryhodnými tretími stranami, ktoré nám pomáhajú pri prevádzke našej Stránky a poskytovaní Služieb (napr. subdodávatelia pre špecifické práce na projekte, poskytovatelia IT a hostingových služieb, marketingové agentúry). Títo poskytovatelia majú prístup k vašim údajom len na vykonávanie týchto úloh v našom mene a sú povinní ich neprezrádzať ani nepoužívať na iné účely.
- Pri plnení zákonných povinností: Ak to vyžaduje zákon, súdny príkaz alebo iný právny proces, alebo ak veríme v dobrej viere, že zverejnenie je nevyhnutné na ochranu našich práv, vašej bezpečnosti alebo bezpečnosti iných, na vyšetrovanie podvodov alebo na reakciu na žiadosť vlády.
- S vaším súhlasom: V iných prípadoch, ak nám na to dáte svoj výslovný súhlas.
4. Súbory cookie a sledovacie technológie
Naša Stránka používa súbory cookie a podobné sledovacie technológie na odlíšenie vás od ostatných používateľov našej Stránky, na zlepšenie vášho používateľského zážitku, na analýzu návštevnosti a na personalizáciu obsahu a reklám. Súbory cookie sú malé textové súbory ukladané vo vašom zariadení (počítači, tablete, mobilnom telefóne). Používaním našej Stránky súhlasíte s používaním cookies v súlade s týmito zásadami a naším samostatným Upozornením o cookies (ak je k dispozícii). Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať alebo spravovať nastavenia cookies vo vašom prehliadači. Upozorňujeme, že blokovanie niektorých typov cookies môže ovplyvniť váš zážitok zo Stránky a služieb, ktoré sme schopní ponúknuť.
5. Bezpečnosť vašich osobných údajov
Prijímame primerané technické a organizačné bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred náhodnou stratou, neoprávneným prístupom, použitím, zmenou, zverejnením alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú šifrovanie dát tam, kde je to vhodné, pravidelné bezpečnostné audity a kontroly prístupu k našim systémom. Napriek našej maximálnej snahe však žiadny prenos údajov cez internet alebo systém elektronického úložiska nie je stopercentne bezpečný. Preto nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť vašich údajov.
6. Vaše práva týkajúce sa osobných údajov
V súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane údajov (najmä Všeobecným nariadením o ochrane údajov - GDPR) máte nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:
- Právo na prístup: Máte právo požiadať o kópiu osobných údajov, ktoré o vás uchovávame.
- Právo na opravu: Máte právo požiadať o opravu akýchkoľvek nepresných alebo neúplných osobných údajov, ktoré o vás máme.
- Právo na vymazanie ("právo byť zabudnutý"): Máte právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov za určitých okolností (napr. ak údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené).
- Právo na obmedzenie spracúvania: Máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov za určitých okolností.
- Právo na prenosnosť údajov: Máte právo získať osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a máte právo preniesť tieto údaje inému prevádzkovateľovi.
- Právo namietať: Máte právo namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov za určitých okolností, najmä ak sú vaše údaje spracúvané na účely priameho marketingu.
- Právo odvolať súhlas: Ak je spracúvanie vašich osobných údajov založené na vašom súhlase, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať bez toho, aby bola dotknutá zákonnosť spracúvania založeného na súhlase pred jeho odvolaním.
- Právo podať sťažnosť: Máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov je v rozpore s platnými právnymi predpismi.
Ak si želáte uplatniť niektoré z týchto práv, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktných údajov uvedených na konci týchto zásad.
7. Uchovávanie údajov
Vaše osobné údaje budeme uchovávať len tak dlho, ako je to nevyhnutné na splnenie účelov, na ktoré sme ich zhromaždili, vrátane splnenia akýchkoľvek zákonných, účtovných alebo spravodajských požiadaviek. Pri určovaní primeranej doby uchovávania zohľadňujeme množstvo, povahu a citlivosť osobných údajov, potenciálne riziko ujmy z neoprávneného použitia alebo zverejnenia vašich osobných údajov, účely, na ktoré spracúvame vaše osobné údaje, a či tieto účely môžeme dosiahnuť inými prostriedkami, a príslušné zákonné požiadavky.
8. Zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme príležitostne aktualizovať, aby odrážali zmeny v našich postupoch alebo z právnych, regulačných či prevádzkových dôvodov. Akékoľvek zmeny budú zverejnené na tejto Stránke s uvedením dátumu poslednej aktualizácie. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať tieto zásady, aby ste boli vždy informovaní o tom, ako chránime vaše osobné údaje.
9. Kontaktujte nás
Ak máte akékoľvek otázky, pripomienky alebo žiadosti týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo našich postupov spracúvania osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:
ZelenáOáza s.r.o.
Záhradná 123
811 01 Bratislava, Slovensko
Email: [email protected]
Telefón: +421 900 123 456
Dátum poslednej aktualizácie: 24. máj 2024