Obchodné Podmienky

Tieto Obchodné podmienky (ďalej len "Podmienky") upravujú vzťahy medzi spoločnosťou ZelenáOáza s.r.o., so sídlom Záhradná 123, 811 01 Bratislava, IČO: 12345678 (ďalej len "Poskytovateľ") a jej zákazníkmi (ďalej len "Zákazník") pri poskytovaní služieb krajinného dizajnu, realizácie ozelenenia a údržby zelene (ďalej len "Služby").

1. Úvodné ustanovenia

1.1. Tieto Podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou každej zmluvy o poskytovaní Služieb uzatvorenej medzi Poskytovateľom a Zákazníkom.

1.2. Odchylné dojednania v písomnej zmluve majú prednosť pred znením týchto Podmienok.

1.3. Zákazník odoslaním objednávky alebo podpisom zmluvy potvrdzuje, že sa s týmito Podmienkami oboznámil a súhlasí s nimi.

2. Objednávka a Uzatvorenie Zmluvy

2.1. Zákazník si môže objednať Služby písomne, emailom, telefonicky alebo prostredníctvom kontaktného formulára na webovej stránke Poskytovateľa.

2.2. Objednávka Zákazníka sa považuje za návrh na uzatvorenie zmluvy. Zmluva je uzatvorená momentom písomného potvrdenia objednávky Poskytovateľom alebo podpisom písomnej zmluvy oboma stranami.

2.3. Poskytovateľ si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku bez udania dôvodu.

2.4. Súčasťou zmluvy je špecifikácia Služieb, cena, termíny plnenia a platobné podmienky, ktoré sú dohodnuté individuálne pre každý projekt.

3. Cena a Platobné Podmienky

3.1. Cena za Služby je stanovená na základe individuálnej cenovej ponuky vypracovanej Poskytovateľom a odsúhlasenej Zákazníkom.

3.2. Platba za Služby sa zvyčajne realizuje formou zálohovej platby a doplatku po dokončení prác, pokiaľ nie je dohodnuté inak. Podrobné platobné podmienky sú špecifikované v cenovej ponuke alebo zmluve.

3.3. V prípade omeškania Zákazníka s platbou má Poskytovateľ právo účtovať úrok z omeškania vo výške stanovenej platnými právnymi predpismi a pozastaviť poskytovanie Služieb až do úplného uhradenia dlžnej sumy.

3.4. Všetky ceny sú uvádzané vrátane DPH, pokiaľ nie je explicitne uvedené inak.

4. Práva a Povinnosti Zmluvných Strán

4.1. Poskytovateľ sa zaväzuje poskytovať Služby s odbornou starostlivosťou, v dohodnutej kvalite a termínoch.

4.2. Zákazník sa zaväzuje poskytnúť Poskytovateľovi všetku potrebnú súčinnosť pre riadne plnenie Služieb, vrátane prístupu na pozemok a poskytnutia relevantných informácií.

4.3. Zákazník je zodpovedný za získanie všetkých potrebných povolení (napr. stavebné povolenie), pokiaľ nie je dohodnuté inak.

4.4. Poskytovateľ nezodpovedá za škody spôsobené nepredvídateľnými okolnosťami (vyššia moc), ako sú extrémne poveternostné podmienky, prírodné katastrofy, alebo za škody spôsobené nesprávnym užívaním alebo údržbou zo strany Zákazníka po odovzdaní diela.

5. Záruka a Reklamácie

5.1. Poskytovateľ poskytuje záruku na vykonané práce a dodaný materiál v súlade s platnými právnymi predpismi a špecifikáciami v zmluve. Záručná doba na rastlinný materiál je špecifikovaná individuálne a závisí od druhu rastlín a podmienok.

5.2. Zákazník je povinný Služby alebo dielo skontrolovať pri prevzatí a prípadné vady bez zbytočného odkladu písomne reklamovať u Poskytovateľa.

5.3. Záruka sa nevzťahuje na vady spôsobené nesprávnou údržbou zo strany Zákazníka, mechanickým poškodením, extrémnymi poveternostnými vplyvmi alebo prirodzeným úhynom rastlín, ktorý nie je spôsobený vinou Poskytovateľa.

5.4. Poskytovateľ sa zaväzuje vybaviť oprávnenú reklamáciu v primeranej lehote.

6. Odstúpenie od Zmluvy

6.1. Zákazník aj Poskytovateľ majú právo odstúpiť od zmluvy za podmienok stanovených platnými právnymi predpismi (Občiansky zákonník, Obchodný zákonník) alebo dohodnutých v písomnej zmluve.

6.2. V prípade odstúpenia od zmluvy má Poskytovateľ nárok na úhradu nákladov a časti ceny za už vykonané práce.

7. Ochrana Autorských Práv

7.1. Všetky návrhy, plány, vizualizácie a iné autorské diela vytvorené Poskytovateľom sú jeho duševným vlastníctvom a sú chránené autorským zákonom. Zákazník ich môže použiť len na účel, na ktorý boli poskytnuté, a nesmie ich bez súhlasu Poskytovateľa ďalej šíriť alebo komerčne využívať.

8. Záverečné Ustanovenia

8.1. Tieto Podmienky a zmluvné vzťahy z nich vyplývajúce sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

8.2. Všetky spory vyplývajúce z týchto Podmienok alebo v súvislosti s nimi budú riešené prednostne dohodou. V prípade, že dohoda nie je možná, spory budú riešené príslušným súdom Slovenskej republiky.

8.3. Poskytovateľ si vyhradzuje právo tieto Podmienky kedykoľvek zmeniť alebo doplniť. Zmeny nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke Poskytovateľa. Pre existujúce zmluvné vzťahy platia Podmienky platné v čase uzatvorenia zmluvy.

8.4. Ak sa niektoré ustanovenie týchto Podmienok stane neplatným alebo nevymáhateľným, neovplyvní to platnosť a vymáhateľnosť ostatných ustanovení.

Dátum poslednej aktualizácie: 24. máj 2024